Introducción
Durante los últimos años, América Latina se ha convertido en un blanco cada vez más atractivo para los cibercriminales. Grandes empresas, organismos públicos y, especialmente, pequeñas y medianas empresas (PYMES) han sufrido ataques que provocaron interrupciones operativas, pérdidas económicas y daños reputacionales significativos. La pregunta clave no es si un ataque puede ocurrir, sino qué falló en estos casos y qué pueden hacer las PYMES para no repetir los mismos errores.
En este artículo analizamos lecciones concretas que dejaron ciberataques recientes en LATAM y cómo aplicar esos aprendizajes en organizaciones con recursos limitados.
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Falta de visibilidad y monitoreo continuo
Qué falló
En muchos incidentes recientes, los atacantes permanecieron dentro de los sistemas durante semanas o meses antes de ser detectados. Esto se debió principalmente a:
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Ausencia de monitoreo de logs.
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Falta de alertas ante comportamientos anómalos.
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Dependencia excesiva de controles manuales.
Cuando el ataque fue descubierto, el daño ya estaba hecho.
Cómo evitarlo en PYMES
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Implementar monitoreo centralizado de eventos (SIEM o soluciones administradas).
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Definir alertas básicas para accesos sospechosos, uso indebido de credenciales y picos de actividad.
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Externalizar el monitoreo de seguridad si no se cuenta con un equipo interno especializado.
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Gestión deficiente de accesos y credenciales
Qué falló
El uso de contraseñas débiles, reutilizadas o nunca rotadas fue una constante en múltiples ataques. En algunos casos, cuentas con privilegios elevados no contaban con autenticación multifactor (MFA).
Esto permitió a los atacantes moverse lateralmente dentro de la red con gran facilidad.
Cómo evitarlo en PYMES
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Aplicar principio de mínimo privilegio.
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Activar MFA en todos los accesos críticos (correo, VPN, paneles administrativos).
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Utilizar gestores de contraseñas corporativos.
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Revisar periódicamente usuarios y permisos activos.
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Sistemas desactualizados y parches inexistentes
Qué falló
Vulnerabilidades conocidas, con parches disponibles desde hacía meses, fueron el punto de entrada en varios ataques relevantes en la región. La falta de una política clara de actualización dejó expuestos servidores, aplicaciones y dispositivos de red.
Cómo evitarlo en PYMES
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Establecer un proceso regular de gestión de parches.
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Priorizar actualizaciones de seguridad críticas.
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Mantener un inventario actualizado de activos tecnológicos.
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Automatizar actualizaciones siempre que sea posible.
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Copias de seguridad inadecuadas
Qué falló
En ataques de ransomware, muchas organizaciones descubrieron demasiado tarde que:
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Las copias de seguridad no existían.
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Estaban desactualizadas.
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También habían sido cifradas por el atacante.
Esto obligó a detener operaciones durante días o incluso pagar rescates.
Cómo evitarlo en PYMES
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Implementar backups regulares, automatizados y verificados.
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Aplicar la regla 3-2-1 (3 copias, 2 medios distintos, 1 fuera de línea o en la nube).
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Probar periódicamente la restauración de datos.
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Falta de capacitación del personal
Qué falló
El phishing sigue siendo uno de los vectores de ataque más efectivos en LATAM. Correos fraudulentos, enlaces maliciosos y archivos adjuntos infectados lograron comprometer redes completas debido a la falta de concientización.
Cómo evitarlo en PYMES
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Realizar capacitaciones periódicas en ciberseguridad.
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Simular campañas de phishing para medir y mejorar la respuesta.
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Promover una cultura donde reportar incidentes no sea penalizado.
Conclusión
Los ciberataques recientes en LATAM demuestran que la mayoría de los incidentes no se deben a técnicas extremadamente sofisticadas, sino a fallas básicas de seguridad. Para las PYMES, la clave está en adoptar un enfoque preventivo, priorizar riesgos y apoyarse en servicios gestionados cuando no cuentan con recursos internos.
Invertir en ciberseguridad no es un gasto: es una condición necesaria para la continuidad del negocio en un entorno digital cada vez más hostil.
En Nextware ayudamos a las PYMES a fortalecer su postura de seguridad mediante servicios gestionados de IT y ciberseguridad, adaptados a sus necesidades y presupuesto.
Sobre Nextware:
Hace más de 15 años brindamos Servicios y Soluciones en Ciberseguridad, Infraestructura IT, Nube Gestionada y Transformación Digital para el sector Pyme Industrial y Comercial. Desde nuestras oficinas en Mar del Plata proveemos Servicios IT para toda la Argentina. Conocé más sobre nuestros servicios aquí.
Lic. Maximiliano Deodato
CEO – NEXTWARE S.A.
